Политика возврата средств

Обновлено: 27 сентября 2026

В случае расхождений английская версия имеет приоритет над этим переводом.

Мы хотим, чтобы вы были довольны Veloda Pro. Если что-то работает не так, как ожидалось, сначала свяжитесь с нами — большинство проблем можно решить напрямую.

Право на возврат

Если вы не удовлетворены покупкой Veloda Pro, вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, по любой причине.

Как запросить возврат

Напишите на [email protected] или свяжитесь с нами в WhatsApp или Telegram, указав email, на который была отправлена лицензия, и номер перевода. Средства возвращаются на тот же счёт InstaPay или Vodafone Cash, с которого пришёл платёж, обычно в течение нескольких рабочих дней.

После возврата

После возврата оплаченная подписка или лицензия Pro отключается, и при следующей проверке на нашем сервере приложение перестаёт открывать платные функции.

Контакты

Вопросы об этой политике? Напишите на [email protected].